作为一名消费者，我们总想以最便宜的价格买到最优质的产品，但事实上，品质跟价格是呈正比关系的，如果想要品质高、服务好，也就意味着价格不会太低。质优价廉的产品固然存在，但那也只是一个相对关系，如果一味压低价格，换来的只会是服务或产品质量的大打折扣。

故事一

一帅哥去买肉夹馍，对老板说：“给我来一个肉夹馍，不要辣椒，给我多放点肉，放，再放，再放点，再多放点……”老板抬头看着他：“我给你卷头猪吧？”

故事二

曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价最终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。

没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新！

如果客户一直觉得贵，死命压价，跟你算材料成本，你这时候可以问他：“研发成本您加了吗？人工成本加了吗？店面成本加了吗？管理成本加了吗？你还要售后吗？还要质保吗？”服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。

你也可以这样跟客户说：“请不要一味地追求价格，每个人都要生存，您拿走了我赖以生存的利润空间，服务也就随之消失了。请尊重我们服务行业及每一位尽心尽力为大家服务的人，因为我们给您提供的不只是产品，还有服务！”

如果客户依然一而再再而三地压价，你可以直接拒绝他：“ 不好意思，价格真的不能再低了！我不想因价格问题而让我的服务品质有所打折，因为我的口碑靠的不仅是产品还有服务，我会用心去做好每一件事，不仅是对您负责，更是对自己负责！”